Adatvédelmi szabályzat

1. Bevezetés

A FastTwisterHU célja, hogy a Twister Air alkalmazásról és játékmódokról (Solo, VS, Teams) szóló, megbízható és könnyen érthető információkat biztosítson magyar nyelven. Adatkezelésünk során a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak – különösen az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) – megfelelően járunk el, és arra törekszünk, hogy adatkezelésünk átlátható, tisztességes és biztonságos legyen.

Jelen szabályzat minden olyan adatkezelési műveletre kiterjed, amely akkor történik, amikor Ön böngészi weboldalunk tartalmait (például a Solo, VS, Teams, funkciók, kompatibilitás vagy infografikák oldalakat), vagy kapcsolatba lép velünk a Kapcsolat oldalon keresztül.

2. Gyűjtött adatok típusai

Az általunk gyűjtött adatok köre attól függ, hogyan használja weboldalunkat és milyen funkciókat vesz igénybe. A gyűjtött adatok az alábbi fő kategóriákba sorolhatók:

2.1. Ön által megadott adatok

Bizonyos funkciók használata során – például amikor üzenetet küld a Kapcsolat oldalon keresztül – Ön önkéntesen személyes adatokat adhat meg számunkra. Ilyen adat lehet különösen:

• név vagy becenév;
• e-mail cím;
• a megkeresés tárgya és szövege (amely tartalmazhat más önként megadott adatokat is);
• egyéb, adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatos megkeresésben szereplő adatok.

2.2. Automatikusan gyűjtött technikai adatok

Amikor meglátogatja weboldalunkat, a rendszerünk technikai jellegű adatokat gyűjthet a szolgáltatás működtetéséhez és biztonságához. Ilyen adatok különösen:

• IP-cím és hálózati metaadatok (pl. hozzáférés dátuma és időpontja);
• eszközinformációk (böngésző típusa és verziója, operációs rendszer, képernyőfelbontás);
• naplóadatok a hibák, teljesítményproblémák azonosítására;
• anonimizált vagy álnevesített használati statisztikák (például a leggyakrabban látogatott oldalak, mint a Letöltés vagy a Infografikák oldal).

2.3. Cookie-k és analitikai adatok

Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használhat a felhasználói élmény javítása, a teljesítmény mérése és – ahol releváns – statisztikai vagy marketing célú elemzés érdekében. Ezek a technológiák használati adatokat gyűjthetnek például arról, hogy:

• mely oldalakat látogatta meg (pl. funkciók, kompatibilitás);
• mennyi ideig tartózkodott az egyes oldalakon;
• milyen interakciókat hajtott végre (pl. kattintás gombokra vagy letöltés linkekre).

A cookie-k kezelésének részletes szabályait a külön Cookie szabályzat tartalmazza.

3. Az adatok felhasználása

Az általunk gyűjtött adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célok érdekében használjuk fel. Az adatkezelés céljai az alábbiak lehetnek:

• Szolgáltatás működtetése és fejlesztése: hogy a FastTwisterHU weboldal gyorsan, biztonságosan és hibamentesen működjön, valamint hogy továbbfejlesszük az oldalon elérhető információkat (például a Solo, VS és Teams módokról szóló tartalmakat).
• Kommunikáció és ügyfélszolgálat: hogy válaszolhassunk a Kapcsolat űrlapon vagy más csatornákon keresztül küldött megkereséseire, kérdéseire, visszajelzéseire.
• Biztonság és visszaélések megelőzése: hogy felismerjük, kivizsgáljuk és megelőzzük a weboldal jogosulatlan használatát, a technikai hibákat vagy a lehetséges jogsértéseket.
• Jogi kötelezettségek teljesítése: hogy eleget tegyünk a ránk vonatkozó jogi kötelezettségeknek, hatósági megkereséseknek vagy számviteli szabályoknak.
• Elemzés és statisztika: hogy jobban megértsük, hogyan használják a látogatók az oldalt, és ez alapján javíthassuk a tartalom struktúráját, navigációját és a Letöltés szekciót.

Az adatkezelés jogalapja – a konkrét esettől függően – lehet az Ön hozzájárulása, a szerződés teljesítése, jogos érdekünk vagy jogi kötelezettség teljesítése. Jogos érdek esetén mindig mérlegeljük, hogy az adatkezelés nem sérti-e aránytalanul az Ön jogait és szabadságait.

4. Cookie-k és hasonló technológiák használata

Weboldalunk cookie-kat, pixeleket és hasonló technológiákat használhat az oldal megfelelő működése, a felhasználói élmény javítása és a teljesítmény mérése érdekében. Ezek a technológiák kis szöveges fájlok vagy kódrészletek, amelyek a böngészőjében vagy eszközén tárolódnak, és segítik többek között:

• a honlap alapvető funkcióinak működését (pl. biztonságos kapcsolat, oldalnavigáció);
• a beállítások megjegyzését (pl. nyelvi preferenciák, ha releváns);
• anonim statisztikai adatok gyűjtését az oldallátogatásokról;
• adott esetben a tartalmak személyre szabását és a marketingtevékenység optimalizálását.

Egyes cookie-k használata elengedhetetlen a weboldal működéséhez (szükséges cookie-k), míg más cookie-k használatához az Ön előzetes hozzájárulása szükséges lehet (statisztikai vagy marketing cookie-k). Az ilyen típusú cookie-kat csak akkor alkalmazzuk, ha ehhez Ön kifejezett hozzájárulását adta a megfelelő beállítások révén.

A cookie-k típusairól, céljairól és a beállítási/leiratkozási lehetőségekről részletesen a külön Cookie szabályzat rendelkezik.

5. Harmadik felekkel történő adatmegosztás

Személyes adatait csak a szükséges mértékben és megfelelő jogalap esetén osztjuk meg harmadik felekkel. Ilyen harmadik felek különösen:

• Technikai szolgáltatók és tárhelyszolgáltatók: akik a weboldal üzemeltetésében, karbantartásában, biztonságának fenntartásában vesznek részt.
• Analitikai és teljesítménymérő partnerek: akik segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt, hogy fejleszthessük a tartalmakat és a navigációt.
• Jogászok, tanácsadók, hatóságok: amennyiben ez jogi kötelezettség teljesítéséhez, jogi igények érvényesítéséhez vagy védekezéshez szükséges.

Az adatfeldolgozók kizárólag az általunk meghatározott célokra és utasításainknak megfelelően kezelhetik az adatokat, és szerződéses kötelezettséget vállalnak az adatok biztonságos és bizalmas kezelésére.

Nem értékesítjük és nem adjuk bérbe az Ön személyes adatait harmadik felek részére marketingcélú felhasználásra. Amennyiben a jövőben ilyen célú adatmegosztást terveznénk, ahhoz előzetesen kifejezett hozzájárulását kérnénk.

6. Nemzetközi adattovábbítás

Előfordulhat, hogy az Önről gyűjtött adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országban található szolgáltatók vagy adatfeldolgozók részére továbbítjuk. Ilyen esetben különös gondot fordítunk arra, hogy az adattovábbítás megfeleljen a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak, és az adatok megfelelő szintű védelmet élvezzenek.

Az adattovábbítás például az alábbi garanciák egyikén alapulhat:

• az Európai Bizottság által elfogadott megfelelőségi határozat az adott országra vonatkozóan;
• az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alkalmazása;
• megfelelő technikai és szervezeti intézkedések, valamint kiegészítő garanciák bevezetése.

A nemzetközi adattovábbítással kapcsolatos részletes információkról kérésére tájékoztatást nyújtunk a jelen szabályzat Kapcsolatfelvétel részében megadott elérhetőségek valamelyikén.

7. Adatbiztonság

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy az Ön személyes adatait a lehető legnagyobb biztonságban tartsuk. Ennek érdekében a következő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazzuk:

• titkosított adatátvitel (HTTPS) használata a weboldal és a szerverek közötti kommunikáció során;
• hozzáférés-szabályozás és jogosultságkezelés a rendszerekhez való hozzáférés korlátozása érdekében;
• rendszeres frissítések és biztonsági javítások a használt szoftverekben;
• naplózás és monitorozás a rendellenes vagy jogosulatlan tevékenységek észlelése érdekében;
• biztonságtudatossági és adatvédelmi szempontok figyelembevétele a fejlesztési folyamatok során.

Bár mindent megteszünk az adatok védelméért, fontos tudnia, hogy az internetes adattovábbítás vagy elektronikus tárolás nem lehet 100%-ban biztonságos. Ennek ellenére mindent megteszünk annak érdekében, hogy csökkentsük a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, közzététel vagy megsemmisítés kockázatát.

8. Felhasználói jogok

Az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően Önnek az alábbi jogai vannak személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáféréshez való jog: jogosult tájékoztatást kérni tőlünk arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és milyen jogalapon.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti az Önre vonatkozó pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
• Törléshez való jog ("elfeledtetés joga"): meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését, például ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonja hozzájárulását.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását, például ha vitatja az adatok pontosságát vagy tiltakozik a jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen.
• Adathordozhatósághoz való jog: bizonyos esetekben kérheti, hogy a rendelkezésünkre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve azokat egy másik adatkezelőhöz továbbítsuk, ha ez technikailag megvalósítható.
• Tiltakozáshoz való jog: jogosult tiltakozni személyes adatainak jogos érdek alapján történő kezelése ellen. Ilyen esetben adatainak kezelését megszüntetjük, kivéve, ha olyan kényszerítő erejű jogos okokat tudunk igazolni, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel szemben.
• Hozzájárulás visszavonásához való jog: ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
• Panasz benyújtásához való jog: ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a vonatkozó jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani a lakóhelye szerinti felügyeleti hatóságnál. Magyarországon az illetékes hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

Jogai gyakorlásához, kérdései vagy észrevételei megküldéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolatfelvétel részben található elérhetőségek egyikén.

9. Gyermekek adatainak védelme

A FastTwisterHU weboldal tartalma alapvetően felnőtteknek és 16. életévüket betöltött felhasználóknak szól, akik felelősen döntenek a Twister Air játék használatáról és a kapcsolódó információk megismeréséről. Szolgáltatásaink nem irányulnak tudatosan 16 év alatti gyermekekre, és nem gyűjtünk szándékosan tőlük személyes adatokat.

Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személlyel kapcsolatban – a szülő vagy törvényes képviselő hozzájárulása nélkül – személyes adatot gyűjtöttünk, a vonatkozó adatokat indokolatlan késedelem nélkül töröljük. Amennyiben úgy véli, hogy gyermekétől vagy kiskorú hozzátartozójától jogosulatlanul gyűjtöttünk adatokat, kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolatfelvétel részben található elérhetőségek egyikén.

A Twister Air játék használatával kapcsolatos döntések meghozatalakor javasoljuk, hogy a szülők és törvényes képviselők aktívan vegyenek részt a gyermekek digitális tevékenységének felügyeletében.

10. Az Adatvédelmi szabályzat módosításai

Időnként szükségessé válhat jelen Adatvédelmi szabályzat módosítása, például jogszabályváltozások, új funkciók bevezetése vagy adatkezelési gyakorlatunk megváltoztatása miatt. A módosításokról az alábbi módokon tájékoztatjuk:

• a szabályzat frissített változatának közzététele a /privacy-policy/ oldalon;
• az oldal tetején szereplő „Utolsó frissítés” dátumának módosítása;
• adott esetben külön figyelemfelhívó üzenet vagy értesítés megjelenítése a weboldalon.

A módosított szabályzat a közzétételt követően válik hatályossá. Javasoljuk, hogy rendszeresen látogassa meg ezt az oldalt, különösen akkor, ha az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban naprakész tájékoztatást szeretne kapni.

11. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben kérdése, észrevétele vagy kérelme merül fel személyes adataival, adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, az alábbi módokon léphet velünk kapcsolatba:

• Weboldal: a Kapcsolat oldalon található űrlap kitöltésével;
• Honlap: https://fasttwisterhu.com.

Igyekszünk minden adatvédelmi megkeresésre ésszerű határidőn belül, a jogszabályoknak megfelelően válaszolni.